歡迎您使用【AN OAKTREE一棵橡樹】官方網站(以下簡稱「本網站」)。
當您註冊成為會員、瀏覽或使用本網站服務、進行消費時,即表示您已閱讀、了解並同意遵守以下服務條款及相關規範。


一、會員註冊與帳號管理

  1. 使用本網站部分功能時,您可能需要註冊會員並提供正確、最新的個人資料。

  2. 您有責任妥善保管您的帳號與密碼,所有以該帳號進行的行為,皆視為您本人所為。

  3. 若您發現帳號遭他人未經授權使用,請立即通知本網站,我們將協助處理。


二、商品資訊與訂單說明

  1. 本網站所提供之商品資訊(包含圖片、說明、價格等)皆以實際出貨商品為準。

  2. 商品顏色可能因螢幕顯示不同而略有差異,請以實品為準。

  3. 當您完成訂單並成功付款後,即表示訂單成立;若因不可抗力或其他因素導致訂單無法成立,本網站將主動與您聯繫並協助退款。


三、付款方式

本網站提供多種安全付款方式(實際依網站顯示為準),所有交易均透過第三方金流平台進行,以保障您的交易安全。


四、配送與運送

  1. 商品將依您選擇的配送方式寄送。

  2. 出貨時間將依商品說明為準,若遇節慶、不可抗力因素,出貨時間可能順延。

  3. 若因填寫資料錯誤導致配送失敗,相關費用須由會員自行負擔。


五、退換貨政策

  1. 本網站依《消費者保護法》規定,提供商品到貨後七日鑑賞期(非試用期)。

  2. 若商品為客製化商品、貼身飾品或經使用後之商品,恕不接受退換貨。

  3. 退換貨商品須保持完整包裝及商品原狀,若有損壞或缺件,可能影響退貨權益。

  4. 若商品本身有瑕疵,請於收到商品後七日內聯繫我們,我們將協助處理。


六、購物金與優惠使用

  1. 購物金與優惠活動之使用方式、期限及限制條件,依各活動說明為準。

  2. 購物金不得兌換現金,亦不可轉讓。

  3. 若發現異常使用或違反公平原則,本網站保留取消優惠及帳號之權利。


七、智慧財產權

  1. 本網站所有內容(包含文字、圖片、設計、商標等)皆為【品牌名稱】或相關權利人所有。

  2. 未經授權,不得擅自使用、重製、修改、散布或用於任何商業用途。


八、服務中斷與免責聲明

  1. 本網站可能因系統維護、突發狀況或不可抗力因素暫時中斷服務。

  2. 對於因前述情形所造成之任何損失,本網站不負賠償責任。


九、條款修改權利

本網站保留隨時修改本服務條款之權利,修改後將公布於網站上,恕不另行個別通知。
建議您隨時留意最新版本之條款內容。


十、準據法與管轄權

本服務條款之解釋與適用,悉依中華民國法律為準。
因本條款所生之爭議,雙方同意以台灣【品牌所在地】地方法院為第一審管轄法院。


聯絡我們

若您對本服務條款有任何疑問,歡迎透過以下方式與我們聯繫:

  • 品牌名稱:【AN OAKTREE一棵橡樹】

  • 聯絡方式:anoaktree.official@gmail.com / IG